CFD และผลิตภัณฑ์
การเทรด CFD คืออะไร?
การเทรด CFD (Contract for Difference) เป็นรูปแบบของการเทรดอนุพันธ์ที่ช่วยให้คุณสามารถเก็งกำไรจากการเคลื่อนไหวของราคาของสินทรัพย์อ้างอิง เช่น ฟอเร็กซ์ ดัชนี หุ้น หรือสินค้าโภคภัณฑ์ โดยไม่ต้องเป็นเจ้าของสินทรัพย์นั้นจริง
คุณทำกำไรหรือขาดทุนจากส่วนต่างระหว่างราคาที่เปิดและราคาที่ปิดสถานะ หากคุณคาดการณ์ทิศทางของราคาได้ถูกต้อง ส่วนต่างนั้นจะเป็นกำไร แต่หากไม่ถูกต้องก็จะเป็นขาดทุน
CFD มักมีการซื้อขายโดยใช้มาร์จิ้น ซึ่งหมายความว่าคุณใช้เงินเพียงส่วนหนึ่งของมูลค่าสถานะทั้งหมด ทำให้ทั้งกำไรและขาดทุนสามารถขยายได้
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเทรด CFD
CFD คืออะไร?
CFD (Contract for Difference) คือสัญญาระหว่างคุณกับผู้ให้บริการ CFD เพื่อแลกเปลี่ยนส่วนต่างของมูลค่าสินทรัพย์ตั้งแต่เวลาที่เปิดสัญญาจนถึงเวลาที่ปิดสัญญา
CFD ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงตลาดที่หลากหลาย เช่น ฟอเร็กซ์ หุ้น ดัชนี และสินค้าโภคภัณฑ์ โดยไม่ต้องถือครองสินทรัพย์จริง
คุณสามารถเปิดสถานะซื้อ (Long) หรือขาย (Short) ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเก็งกำไรได้ทั้งในตลาดขาขึ้นและขาลง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CFD
การเทรด CFD เหมาะกับฉันหรือไม่?
การเทรด CFD อาจเหมาะกับคุณหากคุณมีความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเลเวอเรจ มาร์จิ้น และความผันผวนของตลาด และสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของกำไรและขาดทุนได้
CFD เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูง และอาจไม่เหมาะสำหรับนักลงทุนทุกคน คุณควรพิจารณาสถานการณ์ทางการเงินและระดับประสบการณ์ของคุณก่อนตัดสินใจเทรด
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความเหมาะสมในการเทรด CFD
ข้อดีของการเทรด CFD คืออะไร?
การเทรด CFD มีข้อดีหลายประการ เช่น การเข้าถึงตลาดที่หลากหลายจากบัญชีเดียว ความสามารถในการเปิดสถานะทั้งฝั่งซื้อและฝั่งขาย และการใช้เลเวอเรจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเงินทุน
อย่างไรก็ตาม เลเวอเรจสามารถเพิ่มทั้งโอกาสในการทำกำไรและความเสี่ยงในการขาดทุน ดังนั้นจึงควรใช้ด้วยความระมัดระวัง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อดีของ CFD
ความเสี่ยงของการเทรด CFD มีอะไรบ้าง?
ความเสี่ยงของการเทรด CFD รวมถึงความเสี่ยงจากเลเวอเรจ ความผันผวนของตลาด การเรียกมาร์จิ้น และการปิดสถานะอัตโนมัติ
CFD เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูงในการสูญเสียเงินอย่างรวดเร็วเนื่องจากเลเวอเรจ คุณควรพิจารณาว่าคุณเข้าใจวิธีการทำงานของ CFD หรือไม่ และสามารถรับความเสี่ยงในการสูญเสียเงินได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความเสี่ยงของ CFD
กฎระเบียบ ความปลอดภัย และข้อมูลบริษัท
TabTrade อยู่ภายใต้การกำกับดูแลอย่างไร และได้รับใบอนุญาตที่ใด?
TABTRADE Ltd จัดตั้งและจดทะเบียนในประเทศเซนต์ลูเซีย ภายใต้กฎหมาย International Business Companies Act
บริษัทดำเนินงานโดยยึดถือมาตรฐานด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการต่อต้านการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT) การแยกเงินของลูกค้า และการจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างปลอดภัย
เงินของฉันปลอดภัยหรือไม่ และมีความเสี่ยงในกรณีบริษัทล้มละลายหรือไม่?
เงินของลูกค้าจะถูกแยกออกจากเงินดำเนินงานของบริษัท
TabTrade มุ่งมั่นในการรักษามาตรฐานความปลอดภัยของเงินลูกค้าให้อยู่ในระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันปลอดภัยหรือไม่?
TabTrade ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า รวมถึงการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
คุณใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันอย่างไร?
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกใช้เพื่อให้บริการ จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ และดำเนินกิจกรรมทางการตลาด (หากคุณไม่ได้เลือกปฏิเสธ)
ฉันควรทำอย่างไรหากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงในบัญชีของฉัน?
หากคุณสงสัยว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อ TabTrade ทันทีผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน
ฉันจะเปิดบัญชีกับ TabTrade ได้อย่างไร?
คุณสามารถเปิดบัญชีได้โดยกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ตอบคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์และสถานะทางการเงิน และอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตนและที่อยู่
เมื่อบัญชีของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว คุณสามารถฝากเงินและเริ่มเทรดได้
อายุขั้นต่ำในการเปิดบัญชีคือเท่าไร?
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะสามารถเปิดบัญชีและทำการเทรดได้
ต้องใช้เอกสารอะไรในการเปิดบัญชี?
โดยทั่วไป คุณจะต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตน เช่น หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
ข้อกำหนด AML / KYC คืออะไร?
ข้อกำหนด AML และ KYC เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนของลูกค้า การตรวจสอบความสัมพันธ์กับลูกค้า และการติดตามธุรกรรม
ฉันจะอัปโหลดเอกสารได้อย่างไร?
คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่าน Secure Account Portal ซึ่งเป็นระบบที่ปลอดภัยของเรา
ทำไมฉันต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน?
การอัปโหลดเอกสารเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดทางกฎหมาย เพื่อช่วยป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันตัวตนของลูกค้า
ใช้เวลานานเท่าไรในการตรวจสอบเอกสาร?
โดยทั่วไป การตรวจสอบจะใช้เวลาไม่กี่นาที แต่ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึงหนึ่งวันทำการ
สามารถเปิดบัญชีบริษัทได้หรือไม่?
สามารถเปิดบัญชีในนามบริษัทได้ โดยอาจต้องใช้เอกสารเพิ่มเติม
สามารถมีหลายบัญชีได้หรือไม่?
คุณสามารถมีบัญชีเทรดได้มากกว่าหนึ่งบัญชี
รองรับสกุลเงินใดบ้าง?
บัญชีสามารถเปิดได้ในหลายสกุลเงิน เช่น AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, SGD และ USD
มีบัญชีประเภทใดบ้าง?
TabTrade มีบัญชีหลายประเภท เช่น Standard, Edge และ VIP ซึ่งมีเงื่อนไขและค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน
การฝาก ถอน และการชำระเงิน
ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชี TabTrade ได้อย่างไร?
คุณสามารถฝากเงินผ่าน Secure Account Portal โดยใช้วิธีการชำระเงินที่รองรับ เช่น การโอนผ่านธนาคาร บัตรเครดิตหรือเดบิต และวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ตามภูมิภาค
ฉันจะฝากเงินเข้า MT5 ได้อย่างไร?
คุณต้องฝากเงินเข้ากระเป๋าเงินหลัก (wallet) ก่อน จากนั้นจึงโอนเงินเข้าสู่บัญชี MT5 ของคุณ
มีค่าธรรมเนียมในการฝากเงินผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิตหรือไม่?
TabTrade ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน
ฉันจะเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคารได้อย่างไร?
คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดบัญชีธนาคารผ่าน Secure Account Portal ในส่วนของการตั้งค่าการฝากและถอนเงิน
ทำไมคุณต้องใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉัน?
ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการถอนเงินจะถูกส่งไปยังบัญชีที่เป็นชื่อของคุณ และเป็นไปตามข้อกำหนดด้าน AML
ฉันจะเพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตได้อย่างไร?
ข้อมูลบัตรจะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติเมื่อคุณทำการฝากเงินผ่าน Secure Account Portal
ข้อมูลบัตรของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยโดยใช้ระบบ tokenisation
เหตุใดการฝากเงินผ่านบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
สาเหตุอาจรวมถึงยอดเงินไม่เพียงพอ ข้อมูลไม่ถูกต้อง ข้อจำกัดจากธนาคาร หรือมาตรการด้านความปลอดภัย
คุณควรติดต่อธนาคารของคุณ และหากยังมีปัญหาให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการชำระเงินของฉันสำเร็จ?
คุณสามารถตรวจสอบได้จากยอดเงินในบัญชี ประวัติธุรกรรม หรืออีเมลยืนยัน
ฉันจะถอนเงินได้อย่างไร?
เข้าสู่ Secure Account Portal เลือกเมนูถอนเงิน เลือกวิธีการ ระบุจำนวนเงิน และยืนยันรายการ
ฉันจะถอนเงินจากบัญชี MT5 ได้อย่างไร?
การถอนเงินต้องดำเนินการผ่าน Secure Account Portal โดยปกติคุณจะต้องโอนเงินกลับไปยังกระเป๋าเงินก่อน จากนั้นจึงถอนออก
นโยบายการถอนเงินผ่านบัตรคืออะไร?
การถอนเงินจะถูกส่งกลับไปยังบัตรเดิมตามจำนวนที่ฝากไว้ ส่วนกำไรสามารถถอนผ่านวิธีอื่นได้
ระยะเวลาในการดำเนินการถอนเงินคือเท่าไร?
ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามวิธีการ แต่โดยทั่วไปจะดำเนินการภายในประมาณสองวันทำการ
สามารถฝากหรือถอนเงินต่างสกุลได้หรือไม่?
สามารถทำได้ โดยระบบ wallet รองรับหลายสกุลเงิน
Funds in transit คืออะไร และมีผลต่อบัญชีอย่างไร?
Funds in transit คือเงินที่อยู่ระหว่างการโอน ซึ่งอาจยังไม่แสดงในยอดเงินหรือ equity จนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น
แพลตฟอร์ม เครื่องมือ และบัญชีเทรด
ฉันสามารถใช้แพลตฟอร์มใดในการเทรดกับ TabTrade?
TabTrade รองรับแพลตฟอร์ม MT5 ซึ่งสามารถใช้งานได้บน Desktop, Web และ Mobile
มีแพลตฟอร์มบนมือถือและเว็บหรือไม่?
มี โดยสามารถใช้งานผ่านมือถือ เว็บ และคอมพิวเตอร์
มีบัญชีทดลอง (Demo) หรือไม่?
มีบัญชี Demo ให้ทดลองใช้งานเป็นระยะเวลา 30 วัน
บัญชี Demo แตกต่างจากบัญชีจริงอย่างไร?
บัญชี Demo ใช้เงินจำลองและสภาพแวดล้อมจำลอง ในขณะที่บัญชีจริงใช้เงินจริงและสะท้อนสภาพตลาดจริง
บัญชี Demo ใช้งานได้นานแค่ไหน?
บัญชี Demo ใช้งานได้ 30 วัน และสามารถสร้างใหม่ได้ผ่าน Secure Account Portal
รองรับ Expert Advisors (EAs) หรือระบบเทรดอัตโนมัติหรือไม่?
รองรับ EAs และระบบเทรดอัตโนมัติ โดยต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ TabTrade
มีข้อจำกัดด้านขนาด lot หรือจำนวนคำสั่งหรือไม่?
โดยทั่วไปสามารถเปิดคำสั่งได้สูงสุดประมาณ 100 lot ต่อคำสั่ง และสามารถมีหลายคำสั่งพร้อมกันได้ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสินค้า
มีเครื่องมือช่วยเทรด เช่น VPS หรือไม่?
มี VPS สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการใช้ EAs หรือระบบอัตโนมัติ และมีเครื่องมืออื่น ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
ฉันจะดูรายงานการเทรดได้อย่างไร?
สามารถดูรายงานได้ผ่าน MT5 รวมถึงสามารถ export รายงานประวัติการเทรดได้
มีระบบแจ้งเตือนหรือไม่?
MT5 มีระบบแจ้งเตือนในตัวสำหรับการติดตามราคาและเหตุการณ์ต่าง ๆ
เงื่อนไขการเทรด เลเวอเรจ และการส่งคำสั่ง
เงื่อนไขการเทรดของคุณเป็นอย่างไร?
TabTrade ให้บริการสเปรดต่ำ การส่งคำสั่งรวดเร็ว และเลเวอเรจที่ยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าที่ได้รับอนุมัติ
สเปรดและค่าคอมมิชชั่นเป็นอย่างไร?
ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี โดยบัญชี Standard จะรวมค่าใช้จ่ายไว้ในสเปรด ในขณะที่บัญชี Edge และ VIP จะมีสเปรดต่ำและมีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม
เงินฝากขั้นต่ำคือเท่าไร?
บัญชี Standard ไม่มีขั้นต่ำ บัญชี Edge เริ่มต้นที่ 250 USD และบัญชี VIP เริ่มต้นที่ 25,000 USD
สามารถใช้เลเวอเรจได้เท่าไร?
เลเวอเรจขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า โดยค่าเริ่มต้นอาจสูงถึง 1:500 และสามารถเพิ่มได้ถึง 1:1000 สำหรับลูกค้าที่ได้รับอนุมัติ
ฉันจะเปลี่ยนเลเวอเรจได้อย่างไร?
สามารถเปลี่ยนเลเวอเรจได้ผ่าน Secure Account Portal ในส่วนของบัญชีเทรด
Margin คืออะไร และ Margin Call ทำงานอย่างไร?
Margin คือเงินที่ใช้ในการเปิดและรักษาสถานะ หาก equity ต่ำกว่าระดับที่กำหนด ระบบอาจแจ้ง Margin Call และอาจปิดสถานะโดยอัตโนมัติ
มีค่า Swap หรือไม่ และคำนวณอย่างไร?
ค่า Swap จะเกิดขึ้นเมื่อถือสถานะข้ามคืน และคำนวณจากอัตราดอกเบี้ย ขนาดสถานะ และทิศทางของการเทรด
มี Negative Balance Protection หรือไม่?
TabTrade ไม่มีการให้บริการ Negative Balance Protection
บัญชีสามารถติดลบได้หรือไม่?
สามารถเกิดขึ้นได้ในสภาวะตลาดที่มีความผันผวนสูง
มีข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีการเทรดหรือไม่?
อนุญาตการใช้กลยุทธ์ทั่วไป เช่น scalping และ EA แต่ไม่อนุญาตให้ใช้วิธีที่เป็นการเอาเปรียบระบบ
TabTrade ทำเงินอย่างไร?
TabTrade มีรายได้จากสเปรด ค่าคอมมิชชั่น และค่า Swap รวมถึงค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ตามที่ระบุ
ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย
มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือไม่?
TabTrade ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมแอบแฝง และมุ่งเน้นความโปร่งใสในโครงสร้างค่าธรรมเนียม
TabTrade มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเทรดหรือค่าคอมมิชชั่นหรือไม่?
ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี โดยบัญชีบางประเภทจะรวมค่าใช้จ่ายไว้ในสเปรด ในขณะที่บางบัญชีจะมีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม
TabTrade ครอบคลุมค่าธรรมเนียมการชำระเงินของฉันหรือไม่?
TabTrade โดยทั่วไปจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม แต่ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอกอาจเกิดขึ้นได้
สเปรดและต้นทุนการเทรดของคุณเป็นอย่างไร?
ต้นทุนการเทรดขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและสินค้า โดยบัญชี Standard จะรวมค่าใช้จ่ายไว้ในสเปรด ในขณะที่บัญชี Edge และ VIP จะมีสเปรดต่ำและมีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม
มีค่า Swap หรือไม่?
มีค่า Swap สำหรับสถานะที่ถือข้ามคืน ขึ้นอยู่กับสินทรัพย์และเงื่อนไขของตลาด
มีค่าธรรมเนียมบัญชีไม่ใช้งานหรือไม่?
TabTrade ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน
การบริหารความเสี่ยงและการศึกษา
ฉันจะบริหารความเสี่ยงในการเทรด CFD ได้อย่างไร?
คุณควรใช้เลเวอเรจอย่างระมัดระวัง กำหนดขนาดสถานะที่เหมาะสม ใช้คำสั่ง stop-loss และหลีกเลี่ยงการลงทุนเกินกว่าที่คุณสามารถรับความเสี่ยงได้
Stop Order และ Limit Order แตกต่างกันอย่างไร?
Stop Order ใช้เมื่อราคาถึงระดับที่ไม่ดีขึ้นจากราคาปัจจุบัน ส่วน Limit Order ใช้เมื่อราคาดีกว่าราคาปัจจุบัน
มี Guaranteed Stop Loss หรือไม่?
ไม่มี การดำเนินการของ stop-loss ขึ้นอยู่กับสภาพคล่องและสภาวะตลาด
มีสื่อการเรียนรู้หรือไม่?
TabTrade มีเนื้อหาการเรียนรู้และเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้าเข้าใจการเทรดและแพลตฟอร์มมากขึ้น
คุณสามารถสอนฉันเทรดหรือเทรดแทนฉันได้หรือไม่?
TabTrade เป็นโบรกเกอร์แบบ execution-only และไม่ให้คำแนะนำด้านการลงทุนหรือเทรดแทนลูกค้า
การจัดการบัญชี รายงาน และภาษี
ฉันจะจัดการบัญชีเทรดได้อย่างไร?
คุณสามารถจัดการบัญชีผ่าน Secure Account Portal เช่น การเปลี่ยนเลเวอเรจ รหัสผ่าน และการตั้งค่าอื่น ๆ
ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
สามารถอัปเดตข้อมูลผ่าน Secure Account Portal และในบางกรณีอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ในหลายกรณี คุณไม่จำเป็นต้องปิดบัญชีเลย เนื่องจากเราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งาน ซึ่งหมายความว่าบัญชีของคุณสามารถปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ใช้งานได้ และเราจะจัดเก็บบัญชีซื้อขายที่ไม่ได้ใช้งานเมื่อเวลาผ่านไป โดยปิดชั่วคราว
หากคุณไม่ต้องการให้เราติดต่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการขายอีกต่อไป สามารถอัปเดตได้โดยตั้งค่าการสื่อสารในการตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ หรือคลิก ‘ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร’ ในอีเมลของเรา
ในทำนองเดียวกัน การปิดการส่งใบแจ้งยอดการซื้อขายทางอีเมลสามารถทำได้กับทุกบัญชีหรือเฉพาะบางบัญชี วิธีที่ดีที่สุดคือแจ้งผ่านทีมสนับสนุนของเราซึ่งสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว
หากคุณยังต้องการปิดบัญชีและป้องกันการเข้าถึงพอร์ทัลบัญชีที่ปลอดภัยของคุณ คุณสามารถดำเนินการได้ในขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:
- ปิดตำแหน่งที่เปิดอยู่ทั้งหมด
- ถอนเงินที่เหลืออยู่ทั้งหมด
- ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
โปรดทราบว่าเรามีข้อผูกพันตามกฎหมายในการเก็บรักษาบันทึกใดๆ เป็นเวลา 7 ปีหลังจากปิดบัญชี หากคุณต้องการเปิดบัญชีอีกครั้งในอนาคต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เนื่องจากเราอาจจำเป็นต้องประเมินสถานการณ์ของคุณ
ฉันจะยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างไร?
ระบบจะส่งรหัสยืนยัน (OTP) ผ่าน SMS เพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
ฉันจะยืนยันวิธีการชำระเงินได้อย่างไร?
วิธีการชำระเงินต้องเป็นชื่อของคุณ และอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนใช้งาน
การสนับสนุนและข้อร้องเรียน
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?
สามารถติดต่อผ่าน Live Chat อีเมล หรือโทรศัพท์
เวลาทำการของฝ่ายสนับสนุนคืออะไร?
Live Chat และอีเมลเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนได้อย่างไร?
คุณสามารถดูรายละเอียดได้ในนโยบายการร้องเรียนของบริษัท
ฉันจะขอให้ตรวจสอบคำสั่งเทรดได้อย่างไร?
คุณสามารถส่งคำร้องพร้อมรายละเอียดคำสั่งเทรดไปยังฝ่ายสนับสนุน
หากฉันลืมรหัสผ่านหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ควรทำอย่างไร?
ใช้ฟังก์ชัน “Forgot password” หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
ลูกค้าขั้นสูง
TabTrade เป็น ECN, STP หรือ Market Maker?
TabTrade ใช้โมเดล hybrid ซึ่งรวมคุณสมบัติของ ECN, STP และ NDD เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งคำสั่งและการกำหนดราคา
มีบัญชี Professional หรือไม่?
ไม่มีบัญชี Professional แยกต่างหาก แต่มีบัญชี VIP สำหรับลูกค้าที่ต้องการเงื่อนไขการเทรดที่แข่งขันได้มากขึ้น
คำถามเพิ่มเติม
ฉันเทรดกับโบรกเกอร์อื่นอยู่แล้ว ทำไมควรเลือก TabTrade?
TabTrade มุ่งเน้นการให้เงื่อนไขการเทรดที่แข่งขันได้ ระบบที่มีเสถียรภาพ และกระบวนการฝากถอนที่เรียบง่าย
ฉันจะทดสอบระบบก่อนย้ายเงินจำนวนมากได้อย่างไร?
คุณสามารถเริ่มด้วยเงินจำนวนเล็กน้อยเพื่อทดสอบการส่งคำสั่ง สเปรด และคุณภาพการบริการ
TabTrade จัดการกับความผันผวนของตลาดอย่างไร?
ในช่วงที่ตลาดผันผวน สเปรดอาจกว้างขึ้นและอาจเกิด slippage แต่ TabTrade มุ่งเน้นการให้การส่งคำสั่งที่โปร่งใสและมีประสิทธิภาพ
รองรับ scalping, hedging และ EA หรือไม่?
รองรับการเทรดหลากหลายรูปแบบ รวมถึง scalping, hedging และระบบอัตโนมัติ
หากเกิด slippage ควรทำอย่างไร?
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอให้ตรวจสอบคำสั่งเทรดได้
เหมาะสำหรับมือใหม่หรือไม่?
เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ควรศึกษาและใช้บัญชีทดลองก่อนเริ่มเทรดจริง
สามารถหลีกเลี่ยงกฎหมายหรือข้อกำหนดได้หรือไม่?
ไม่สามารถทำได้ ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดในประเทศของตน