Khi tham gia với chúng tôi, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi thông tin cá nhân giúp mở tài khoản, xác minh danh tính, cung cấp dịch vụ giao dịch và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Trang này tóm tắt bằng ngôn ngữ dễ hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân. Để xem phiên bản mới nhất và có hiệu lực pháp lý, hãy đọc Chính sách Quyền riêng tư đầy đủ trên trang tài liệu pháp lý của chúng tôi.
Cách Chúng Tôi Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
TabTrade thu thập dữ liệu cá nhân để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tài chính một cách an toàn, hợp pháp và đáng tin cậy. Điều này bao gồm thiết lập và quản lý tài khoản, kiểm tra danh tính, xử lý nạp và rút tiền, hỗ trợ giao dịch và cho bạn truy cập nền tảng.
Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu cá nhân để đáp ứng quy định chống rửa tiền và chống tài trợ khủng bố. Các kiểm tra này giúp xác nhận bạn là ai, hiểu nguồn tiền của bạn và quản lý rủi ro liên quan đến doanh nghiệp và khách hàng.
Ngoài ra, chúng tôi có thể dùng thông tin của bạn để gửi cập nhật tài khoản, thông tin dịch vụ, cập nhật thị trường và tin sản phẩm. Tuy nhiên, bạn có thể từ chối nhận thông điệp marketing khi tùy chọn này áp dụng.
Nếu bạn không cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, chúng tôi có thể không mở được tài khoản, duy trì dịch vụ, xử lý giao dịch hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Vì vậy, bạn nên giữ thông tin cá nhân cập nhật và báo cho chúng tôi nếu có thay đổi.
Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Có Thể Thu Thập
Khi chuyển sang chúng tôi hoặc đăng ký tài khoản, chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, ngày sinh, quốc tịch, địa chỉ, email và số điện thoại. Chúng tôi cũng có thể thu thập giấy tờ định danh do chính phủ cấp, như hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc thẻ căn cước.
Tùy dịch vụ, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin tài chính. Thông tin này có thể gồm chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thanh toán, thu nhập, tài sản, nợ, thông tin việc làm, nghề nghiệp, kinh nghiệm giao dịch, mục tiêu đầu tư và nguồn tiền hoặc nguồn tài sản.
Chúng tôi cũng có thể thu thập hồ sơ hoạt động giao dịch, bao gồm lệnh, vị thế, lợi nhuận và thua lỗ. Ngoài ra, khi bạn dùng website hoặc nền tảng giao dịch, chúng tôi có thể thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành và hoạt động trên nền tảng.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu nhạy cảm. Ví dụ, dữ liệu sinh trắc học có thể được dùng để xác minh danh tính khi luật cho phép hoặc khi bạn đồng ý.
Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân trực tiếp từ bạn. Ví dụ, bạn có thể cung cấp khi hoàn tất biểu mẫu tài khoản, tải giấy tờ định danh, liên hệ hỗ trợ, dùng website, giao dịch qua nền tảng hoặc trả lời khảo sát và khuyến mãi.
Đôi khi, chúng tôi có thể thu thập thông tin từ bên thứ ba. Các bên này có thể gồm nhà cung cấp xác minh danh tính, dịch vụ chống gian lận, cơ quan báo cáo tín dụng, nhà cung cấp thanh toán, sổ đăng ký công khai, tổ chức tài chính, đối tác marketing hoặc đại lý giới thiệu.
Chúng tôi cũng có thể dùng cookies, công cụ phân tích và công nghệ tương tự để hiểu cách mọi người dùng website và nền tảng. Điều này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Để biết thêm chi tiết, hãy đọc Chính sách Cookie trên trang tài liệu pháp lý.
Đồng Ý, Chia Sẻ Và Tiết Lộ Ra Nước Ngoài
Bằng việc mở tài khoản, sử dụng website, dùng nền tảng giao dịch hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin đó như mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với công ty liên quan, nhân viên, đại diện được ủy quyền, đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp công nghệ, kiểm toán viên, cố vấn pháp lý, broker, nhà cung cấp thanh khoản, cơ quan quản lý, cơ quan chính phủ, cơ quan thực thi pháp luật hoặc bên khác khi bạn đã đồng ý.
Một số bên thứ ba có thể ở ngoài Saint Lucia. Khi điều này xảy ra, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo đảm thông tin của bạn được bảo vệ phù hợp.
Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Của Bạn
Khi chuyển sang chúng tôi, bạn có quyền hỏi thông tin của mình sẽ được bảo vệ thế nào. TabTrade thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi lạm dụng, mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ. Các bước này có thể gồm mã hóa, kiểm soát truy cập, lưu trữ an toàn, xác thực đa yếu tố và giám sát nền tảng.
Tuy nhiên, không hệ thống trực tuyến nào có thể an toàn tuyệt đối. Vì vậy, bạn cũng nên cẩn trọng với thông tin đăng nhập và quyền truy cập tài khoản.
Bạn có thể yêu cầu truy cập, cập nhật, sửa, xóa hoặc hủy dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn. Một số yêu cầu có thể bị giới hạn bởi luật, quy tắc kế toán hoặc quy định. Ví dụ, chúng tôi có thể cần giữ một số hồ sơ ngay cả sau khi bạn rút lại đồng ý.
Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@tabtrade.com. Với vấn đề tuân thủ, bạn có thể gửi email tới compliance@tabtrade.com.
Khiếu Nại
Nếu bạn có lo ngại về cách TabTrade xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin trong Chính sách Quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác nhận khiếu nại và đặt mục tiêu giải quyết trong vòng 45 ngày.
Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể liên hệ Financial Services Regulatory Authority of Saint Lucia hoặc cơ quan liên quan khác trong khu vực pháp lý của bạn.